Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a Diego Lopes Arquitetura ("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, utiliza, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir o tratamento adequado dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre o projeto (tipo, descrição, metragem)
• Mensagens e comunicações

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Responder a consultas e solicitações de orçamento
• Comunicação: Entrar em contato para agendamento de consultorias
• Melhoria dos serviços: Analisar o uso do site para melhorar nossa oferta
• Marketing: Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Obrigações legais: Cumprir obrigações contratuais e legais

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: Para prestação de serviços arquitetônicos
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e site
• Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações contratuais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento expresso
• Para cumprimento de obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação (sempre sob acordo de confidencialidade)
• Em caso de reestruturação empresarial (fusão, aquisição, etc.)

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração, divulgação ou destruição
• Perda acidental
• Tratamento ilícito

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato informados nesta política.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: